|
|
 |
| |

Overskrift
Ældre dame ringer ind sent om aftenen.
Support: Ja - hvad kan jeg hjælpe dig med?
Kunde: Jeg sidder midt i noget meget interessant stof på internettet
Support: Jamen det er jo herligt
Kunde: Jeg vil bare gerne være færdig iaften - så jeg ville lige spørge hvornår internettet lukker om aftenen?
-- Indsendt 15 Apr 1999 af Jeppe Jul Joergensen
Overskrift
XX- internet har netop indledt en kampagne med abbonnementsfri internet opkobling. En kunde ringer ind:
Kunde: Jeg har hørt om, at I har sådan noget gratis internet. Det vil jeg da gerne høre mere om. Der er jo ikke nogen der forærer noget væk.
Mig: Det eneste du betaler er dit forbrug... skal jeg sende dig en cd-rom?
Kunde: Jo, det må du hellere. Men der stod også noget i annoncen om et modem.
Mig: Ja, sådan et må du nødvendigvis have.
Kunde: Hva´? Hvor meget koster så sådan et?
Mig: Tja, fra 300,- og opefter, alt efter hvor du køber det.
Kunde: 300 KRONER!!! Hvordan fanden kan I så tillade jer at kalde det GRATIS internet?!
-- Indsendt 21 Mar 1999 af Lars Plumhoff
Overskrift
Jeg har bedt tele-danmark om at lukke min telefon men jeg har ikke bedt dem om og lukke mit internetabbonent hos jer
men der er ikke nogen klartone så der er ligesom ikke noget og gøre men det skulle da gerne kunne lade sig gøre aligevel ikke!
Kunne i ikke lige undersøge det og svare mig med brev hvis det lykkes
-- Indsendt 6 Apr 1999 af Anonym
Overskrift
u: Så skulle det virke, men da du kun har 1 telefonlinie er du nød til at lægge på nu og derefter ringe op til internettet og se om det virker.
k: Jamen hvis nu bare vi taler stille i baggrunden, er det så ikke nok?
Se det er den slags situationer der gør livet værd at leve!!!
-- Indsendt 23 Feb 1999 af Per Møller
Denne mail sendt vha. magi
Her et svar, jeg fik på en testmail, efter at have sat alt op fra a til z:
Kære Support
E-mailen er ok, men internet kan stadig ikke få forbindelse til serveren.
Hilsen Kunde.
-- Indsendt 11 Mar 1999 af Sebastian Søborg Larsen
Overskrift
Jeg har for et stykke tid siden haft den fornøjelse at yde support til Bruger X, der ikke ønskede at benytte TeleDanmark mere, da de altid godt nok leverede hans mails, men samtidig sendte TeleDanmark mailen tilbage i hovedet på ham, næste gang han checkede sin post.
Dette havde stået på nu i næsten 2½ år (det bliver jo til mange mails).
Da X, igennem al den tid, havde spurgt sine kammerater til råds uden den store succes, kunne han jo ty til undertegnede.
X tog sit brugernavn og password med til undertegnede, som så checkede det famøse selskabs mailservice.
Til stor undren for X, virkede alt som det skulle.
Næste skridt var så at X skulle tage sin computer med næste gang, for så måtte der jo være et eller andet galt med op sætningen siden han fik sin mails i hovedet hver gang.
Jeg sagde til X, at et eller andet var der sat op til at mailen blev sendt C.C., hvilket jeg ikke havde stødt på før (i Explorer 4.0), hvortil han svarede:
Jamen jeg skriver altid kun: Hvem mailen er til og på næste linie hvem den er fra (i C.C. feltet)
Dette havde hans bror gjort første gang han skulle vise hvordan mail virkede.
-- Indsendt 27 Dec 1998 af Ulrik N. Olsen
Overskrift
En mand der havde snakket med 4 supportere før han endte hos mig, havde fået fejlen "forkert brugernavn eller adgangskode".
Jeg tænkte, at så dårlige kunne vores supportere ikke være til at løse problemer, så mit første indtryk var at han måtte taste forkert.
Jeg bad ham gå ind i Word for at se hvad han skrev.
Da jeg allerførst bad ham trykke på tasten "z" kom der et "a" frem på skærmen, så bad jeg ham trykke på tasten "q" hvor der så kom et "s".
Nu tænkte jeg, enten så er manden analfabet eller også må han jo have flyttet sine taster - på spørgsmålet om hvorvidt han havde flyttet sine taster, svarede han "ja".
Han troede at funktionerne flyttede med tasterne, så han havde flyttet de taster han ikke brugte så tit til venstre på tastaturet, og de taster han brugte til højre på tastaturet.
Det værste var nu at vi skulle flytte tasterne tilbage.
Han havde ikke selv lagt mærke til fejlen da han kun brugte computeren til at surfe med.
-- Indsendt 22 Jan 1999 af Anne & Co.
Overskrift
Opkald til en computerbutik:
Kunden: Hej jeg skal finde nogle driver til min printer
Mig: Ja hvilken printer er det?
Kunden: Cannon. Blah Blah
Mig: Hvis jeg skal hente drivern til dig koster det 50KR
Kunden: Kan jeg ikke hente det fra nettet?
Mig: Jow da det kan du, du skal bare gå ind på www Dot Canon Dot dk
Kunde: Jah okay det prøver jeg
-----30min efter------
Kunden: ØØØØhhhhhh jeg kan ikke finde noget på www.dorcomanondot.com
-- Indsendt 10 May 1999 af Jimmy Egebjerg
Index Internjet Blandet Klassisk Hjæælp! Vores ord Deres ord Fjolleri Linkeri
|
|
|
 |
|