  |
  Overskrift Support: Hvad indtaster du i brugernavn? Kunde: Niels Nielsen (altså hans navn) Support: Okæ - det skal være dit kundenummer som står på kuponen Kunde taster løs... Support: Hvad taster du i adgangskode? Kunde: Min PIN-kode Support: Hvilken PIN kode? Kunde: Den til mit dankort -- Indsendt 2 Feb 1999 af Stefan Andersen OverskriftEt par klip fra en samtale: "Jeg er kommet til at installere det der Internet på min maskine!" "Hvad mener du?" "Jeg er også kommet til at transmittere mine oplysninger til Tele Danmark - gør det noget?!" Ja, jo.... --- "Gør det noget, at Børsen Online har Internet Explorer 95 på når jeg har Internet Explorer 98?" --- ... og vi har nu 8 gange været igennem forklaringen om, hvad kundenummer og password er. Suk, klage, jammer og ve. Det her, det er slemt. -- Indsendt 27 Dec 1998 af Anne & Co. OverskriftKunde: Det modem som jeg købte af jer, det virker ikke... Supportør: Nå, hvad er der i vejen? Kunde: Jeg kan ikke få det til at ringe op? Supportør: Ok, har du sat det rigtigt op, og tændt for modemet? Kunde: Ja Suppørtør: Prøv at slukke og tænde for modemet en gang til... Kunde: Ok, vent et øjeblik, så kommer jeg tilbage... Supportør: Et øjeblik, hvør skal du hen? Kunde: Modemet ligger ude i køkkenet, jeg kunne ikke finde en ledig stikkontakt herinde.. -- Indsendt 15 Jul 1999 af Jóhan Joensen OverskriftJeg tror efterhånden at de stiller dem over til mig med vilje... Vred kunde: JEG KAN IKKE HENTE MIN EMAIL! Supp: Okay, hvilken fejlmeddelelse kommer der på skærmen? Forvirret kunde: ERM... Der kommer sgu ikke nogen... Supp: Hmm... Har du trykket på Send og Hent knappen? Endnu mere forvirret kunde: Send og hent knappen?!? Nøøeh... Supp: Eh... -- Indsendt 22 Jan 1999 af Kim Brøgger Hansen En hilsen fra ISPen i det høje?Som telefonsupporter kommer man ud for alle slags brugere. En af de mere udfordrende er den type, der først lige skal gøres opmærksom på, hvad en computer egentlig er for en fisk. "Det er Steen fra supporten, hvad kan jeg hjælpe med?" "Du ved, det med vores (pause) computer, ikke?" (det bliver en lang dag, det her) "Ja?" "Når vi tager (pause) modemmet... På. Ikke?" "Undskyld?" (Allerede her må jeg undertrykke en fnisen) "Ja, når vi..." "Går på nettet?" "Ja! Så virker telefonerne ikke". "Nej, det er fordi modemet benytter telefonlinien" "Nej, det er også når det ikke er på". "Øeh..." (Har damen fået galt nummer?) "Når det er slukket, altså. Der var et lyn, der slog ned i det". (På det her tidspunkt havde jeg ret svært ved at holde masken, mens jeg forklarede lidt om hvad en ISP lavede, og ikke lavede, og snakkede lidt om problemets umiddelbare fysiske natur). -- Indsendt 9 Jul 1999 af Steen OverskriftKunde: Hvis jeg nu skriver mit telefonnummer som adgangskode, og folk så ringer til mig.. Kan de så se hvad jeg har på min computer? -- Indsendt 18 Dec 1998 af Anonym OverskriftHvordan man overrasker mange personer på én gang, samt får sin udkårne til at græmme sig helt ned i hårrødderne: Nedenstående mail havde en meget ufiks person sendt til:
Hej Pusser Jeg syntes du sagde du ville sende en E-mail til mig, men det var måske ikke i dag?? Jeg sender et billede med af mig selv på et tidspunkt. Kan du ikke sende et af dig selv?? Hilsen SmartHandle (Rigtigt Navn) P.s. Jeg glæder mig til din E-mail kommer -- Indsendt 8 Jan 1999 af Anne & Co.   |
Vær med Credits Linkgrafik Besøg siden 26.05.1998 |