|
|
 |
| |

Sugar, ooh honey honey
Kunde: Jeg har et problem med mit password! Jeg har et password der hedder 'honning'. Supp: Ja?!
Kunde: Problemet er at jeg har en gammel telefon og der er ikke et 'H' på...
Supp: Ja.. men du skal ikke taste passwordet ind på telefonen... (bliver afbrudt af kunden)
Kunde: NÅRH! så skal jeg altså bare sige 'honning' i telefonen!!
Supp: Erm... lige et øjeblik !
[Efter at have taget sig sammen igen fortsættes normal support]
-- Indsendt 11 Nov 1998 af Kim Brøgger Hansen
Stor- eller småblomstret?
Email til Kundeservice fra en kunde:
Jeg onsker at endre min nuvaerende adresse
'navn@udbyder.dk' til 'blomster@butikken.dk'
jeg onsker ogsaa at jeg kan have en hjemmeside med denne adresse
www.blomsterbutikken.dk
Jeg vil gerne ringes op. Jeg er indforstaaet med at service koster 100 kr. Jeg skal bruge dette til mit firma som er nyoprettet. Jeg har endnu ikke se nummer. Jeg onsker ikke at annoncere via Internet.
[Domænenavne ændret for at beskytte de uskyldige, red.]
-- Indsendt af Anne & Co.
Nej nej, det er jordstrålernes skyld
Bruger: Jeg syntes internettet kører lidt langsomt idag. Kan det skyldes den høje luft-fugtighed?
Support: ???
-- Indsendt af Nick Bojlund
Sku' vi da ha' stjålet den?
Mig: Erhvervssuport, goddag
Kunde: Goddag, N. Ørdsen fra ditogdat-firma.. Vi har købt sår'n en hjemmeside hos jer, men når jeg går ind på www.vores-sted.dk står der bare "Velkommen til din nye hjemmeside"! Hvor er min hjemmeside?
Mig: Den skal du selv uploade
Kunde: Jamen sælgeren lovede mig en komplet løsning!
Mig: Kommer med længere forklaring om at vores kunder normalt enten er nye og derfor ikke har en hjemmeside eller kommer fra konkurrenter og vi derfor ikke har adgang til at lægge deres hjemmeside op.
Kunde: Du siger noget -- det lyder da meget fornuftigt. Tak. Farvel!
Ak, ja. Godt det er fredag.
-- Indsendt af Anne & Co.
Dyh di dyyh...
En supporter talte med en mand, som ikke kunne komme på nettet - der var ingen klartone når han kaldte op.
Jeg havde det store arsenal af initstrenge parat, men spørger lige inden, om han har telefonkablet siddende i line eller i phone.
Det sad i phone, fordi da han havde sat det i line, havde computeren blot ringet op og hentet reklamer ned og vist noget information om Skanderborg Festival (udbyders startside på daværende tidspunkt).
Nu ville han gerne "søge på nettet", så han mente det naturlige måtte være at skifte stik...
-- Indsendt af Anne & Co.
To yoghurtbægre med en snor, du
Vi ville fejlmelde vores 10xx forbindelse, da man i mindst 10% af alle tilfælde ikke kunne komme igennem.
Vi bruger 10xx til vores Internetforbindelse mellem vores hjemmenetværk og arbejdspladsens netværk. Der ringes:
Os: "Bla, bla, virker sjældent, bla, bla, ISDN i begge ender, bla, brokke-brokke, bla, bla, datatrafik, bla, bla, vigtigt, bla, brok!"
Telefon-mand i den anden ende af røret: "Øh, ringer du fra en analog telefon?"
-- Indsendt af Nerdbird
Tit jeg har! Nemlig!
Kunde: Jeg forstå ikke det modempis. Jeg har aldrig brugt det før.
Supporter: Har du et modem?
Kunde: Nej jeg bruger jo PC'eren.
Support: Er der et modem indbygget i PC'en?
Kunde: Ja det er der jo nok, den kører jo win95.
Support: Er din computer forbundet med en telefonledning?
Kunde: Nej det er den ikke; men jeg har altså brugt Internet ret meget på den her computer.
Support: Du er nødt til at være forbundet til telefonnettet for at kunne komme på Internet.
Kunde: Jamen jeg plejer jo at bruge mit eget telefonnr. Tror du ikke, at det er det nummer, du har givet mig, det er galt med?
Supporteren kunne ikke overbevise ham - kunden havde været meget på Internet!
-- Indsendt af Anne & Co.
Godt han ikke er på Fido-net
En ældre herre ringede ind og havde glemt sit password. Han havde lavet det om til hundens navn, og nu havde han glemt, hvad hunden hed.
-- Indsendt af Anne & Co.
Tryk på den hemmelige knap
Jeg opsatte en computer hos en dame på 55, som skulle have e-mail.
Efter opsætningen skulle hun lære at bruge den.
Efter en del forvirring hvor hun troede at modemmet var computeren og computeren printeren etc. fik vi den tændt og windows 95 bootet op.
Jeg siger til hende: "klik på start menuen..." Hun kigger uforstående på mig.
Jeg siger: "flyt pilen ned til start knappen med musen..." Hun ser stadig uforstående på mig.
Jeg tager musen og flytter den med store bevægelser fra side til side og viser hende at pilen flytter sig tilsvarende fra side til side på skærmen.
Jeg beder hende prøve. Hun prøver og det lykkes.
Jeg siger så til hende forsigtigt: "Flyt pilen ned til start menuen". Hun spørger: "Hvordan får jeg den NEDAF?"...
-- Indsendt af Gorm Larsen
Tallet der ikke ville dø
Et er at skrive sit eget nummer i telefonnummer - men at skrive 5000 i områdenummer, fordi man bor i Odense!
Så ændrer vi nummeret i Egenskaber, og han skal trykke ok. Det gør han, og vi aftaler, at han prøver igen, og jeg ringer tilbage. Da jeg ringer tilbage, er han ikke kommet længere, for nummeret står der endnu - tilfældigvis, fordi der var en "Tilslut til" åben fra før, og så er det er jo ikke til at finde ud af.
-- Indsendt af Anne & Co.
Index Internjet Blandet Klassisk Hjæælp! Vores ord Deres ord Fjolleri Linkeri
|
|
|
 |
|