  |
  Stakkels tøffelnørd Denne melding fk jeg efter at have talt med en kunde der havde haft problemer med brugen af internet og især onlineregistrering. Han fortæller om konens reaktioner. "Ja og konen siger at jeg ingenting kan finde ud af." "Alle andre kan, men du kan ingenting", siger hun. "Det var sku' lige ved at vi blev skilt" -- Indsendt af Anne & Co. Tålmodigheden der brastEn internetudbyder havde udgivet en CD med de nyeste versioner af relvant software. På forgængeren var der eksempler på hjemmesider. Dem kunne man så studere offline. På den nye version lå denne service ikke. En kunde ringede derfor harmdirrende ind til internetudbyderens support linje. Kunde: Hvornår bliver det lavet om? Supp: Undskyld, hvad bliver lavet om? Kunde: Den her CD, så jeg kan se jeres hjemmeside uden at være på nettet. Det er jo alt for dyrt med den telefonregning. Supp.:Det tror jeg nu ikke lige bliver lavet om. Kunde: (nu rigtig vred) Du skal ikke prøve at bilde mig ind, at der ikke er mange, der har klaget over det. Supp.: På den gamle CD er det jo ret begrænset, hvad der er at se. Den forandre sig jo aldrig: Kunden: (afbryder supporteren) Der er i hvert fald meget at se på Supp.: Så er der jo ikke andet at gøre end at afinstallere den nye CD og geninstallere den gamle. Kunde: (Meget nedladende) Tror du ikke allerede jeg har gjort det, lille ven. Supp.: Jamen så er problemet jo løst. Kunde: Hvad skal jeg så gøre med den nye CD? Supp.: (har efterhånden hørt på nok brok) Du kan jo bruge den som bordskåner. Kunde: Jamen den har jo kostet 50 kr. Supp.: Synes du det er dyrt for en bordskåner? -- Indsendt af Torben Mikkelsen Kvindens plads er i... Nah.Supporter (der har ringet op): Jeg kan forstå at du har et problem med opkoblingen. Kunde: Ja, men det er min kone der har forstand på computeren. Kan du ikke ringe igen om 10 minutter - hun er lige ved at dække bord. Supporter (på vej til at knække sammen af grin): Ok, jeg ringer igen om 10 minutter. -- Indsendt af Anne & Co. The mind boggles?!Bruger til supporter (via mail): "Kan du ikke komme og hjælpe mig, jeg kan ikke finde ud af at sende mail" -- Indsendt af Thomas Starlit The mind does boggleJeg fik en dag en email fra en kunde som spurgte om det koster mere at sende email i farver... Hvad skal man svare til den slags. -- Indsendt af anonym Betal kr. xx for slid på kablerBrev til en mailboks: Er det muligt at få en specificeret regning over brugen af e-mail alene? -- Indsendt af Anne & Co. Vær sød at ringe næste gangModtaget via mail til support. I er velkommen til at bruge den: Hejsa... Det er fint vi nu har fået den,,,men kan det rigtigt at jeg skal lukke alt andet ned, for at få plads til den ( det samme gælder Internet)..Der er vist noget om at man skal tømme sin stifinder,,,,men ved ikke hvordan. Kan jeg få en "opskrift" på dette,,,,,,og evt nogle ekstra ram i maskinen?Fortsat god dag og på forhånd tak. Mange hilsner(BRUGER) -- Indsendt af Claus N Andersen   |
Vær med Credits Linkgrafik Besøg siden 26.05.1998 |