|
|
 |
| |
Bare lidt større
Kunde:Goddag, jeg skal tilmeldes.
Support: Ja, har du et kundenummer?
Kunde: Ja, jeg har købt en Nokia 9000, og en internetpakke.
Support: Har du installeret den?
Kunde: Jamen, jeg skal finde en onlineregistrerings-knap på telefonen. Den er der ikke.
Support: Den skal installeres på din computer.
Kunde: Jeg vidste ikke, man skulle have en computer.
Support: ??????????
[Nokia 9000 Communicatoren har indbygget internet-kapabilitet og skal IKKE tilsluttes en pc`er, red]
-- Indsendt af anonym
Drillenissen i aktion
Jeg ved ikke rigtig om jeg skal have lidt dårlig samvittighed, men der for simpelt hen en djævel i mig i øjeblikket...
Kunden er i gang med at forklare problemet: "Jeg har lige været nede ved en kammerat hvor vi så ikke kunne få den til at ringe. Og nu er jeg så kommet hjem og tidligere virkede det fint, men nu får jeg den samme fejl som vi fik nede ved min kammerat."
Supporter: "Det kan være at du har taget en virus med dernede fra..."
Kunde (meget forskrækket): "Tror du det!"
Supporter: "Nej, bare rolig..."
-- Indsendt af Anne & Co.
Herre, led mig ikke i fristelse
Kunde "Kan det der Outlook Express sende e-mail til USA"?
Supporter "ja, hvis du har den engelske version" (hæ, hæ)
-- Indsendt af Lasse Dahl Andersen
Sør'me praktisk anlagt...
Supporter til kunde med passwordproblemer:
Support Du kan for eksempel sætte passwordet til din kones kælenavn.
Kunde Nå, kan man det?
Support Ja da, og når/hvis du så skifter konen kan du osse bare skifte dit password.
Hæhæ, supporteren forbliver anonym :-)
-- Indsendt af anonym
Svindel og humbug
En kunde havde i en butik købt en internetpakke og et modem, men kunne ikke få det til at virke, da han også havde et indbygget modem.
Kunden havde så fået en EDB-konsulent til at hjælpe sig.
Denne konsulent ringede så til os og spurgte: "Jeg får et vindue op, der fortæller, at jeg nu er koblet op til jer, men hvordan får jeg så kunden på Internet?
Først sælger en smart ekspedient manden et ekstra modem, derefter tager en konsulent sig betalt for at fortælle ham, at hans nyinvestering er overflødig.
Og til allersidst bliver kunden også til grin i kundeservice.
-- Indsendt af anonym
Den nøgne sandhed
Jeg har en okay historie om een af vores kundeadm.'er:
Der var engang en maskinerne i afdelingen, der var endt op med et baggrundsbillede med en halvnøgen pige på, og denne kundeadm.'er ville så have det væk.
Det kunne hun ikke, bildte een af supporterne hende ind, for det var brændt fast, man kunne ikke fjerne det, så skulle man have en ny skærm.
Så steg hun helt af og ville sige det til vores chef, for det var sexchikane, og så skulle den skærm byttes!
-- Indsendt af anonym
Omstændeligt
[Hvad er der nu i vejen med nyere browseres Set As Wallpaper-funktion, red]
Kunde: Jeg har hente et billede på Intetnet, hvordan får jeg det på baggrundstapetet?
Support: Ja, du skal først hente et konverteringsprogram.
Kunde: Et hvad? (Meget uforstående.)
Support: Et program til at lave filen om.
Kunde : Hmm... (efter ca 20 sekunders ventetid) Kan jeg så ikke sende det til dig, så du kan gøre det?
Support: Nej, det kan du ikke. Desværre.
Kunde: Ej, hvor er det en dårlig kundeservice!
-- Indsendt af anonym
Index Internjet Blandet Klassisk Hjæælp! Vores ord Deres ord Fjolleri Linkeri
|
|
|
 |
|